Itália precisa de competitividade # # # acessibilidade #servizi #accoglienza #appartenenza rede ... mas acima de tudo o que ele precisa voltar a acreditar!

Costumo dizer que agora a única coisa que resta é o concreto terra. Nós somos um dos países mais bonitos do mundo! Temos uma grande história, grande artístico, grande excelência gastronómica, grandes tradições! Em resumo, todos nós, documentos em ordem, mas peço: “Podemos melhor giocarcele?”

Depois da minha recente visita ao Bocado, a Bolsa Internacional de Turismo, depois de ouvir os bons oradores apresentam soluções e estratégias absolutamente essenciais para a promoção do território de marketing, Perguntei-me alguns pensamentos que eu quero parar por aqui.

Como é meu hábito Eu quero começar desde o início, o nascimento de turismo.

A título de informação, a primeira agência de viagens foi inaugurado em Londres em 1841 da Thomas Cook, graças ao impulso dado para o transporte ferroviário e marítimo do século XIX, que tornou possível nos movimentos de curto prazo. Viajar não era mais um luxo para a elite. Neste sentido cito o AArtigo 7 o Código Mundial de Ética do Turismo que consagra este direito:

"La possibilità di accedere direttamente e personalmente alla scoperta ed al godimento delle ricchezze del pianeta rappresenta un diritto di cui tutti gli abitanti del mondo devono poter usufruire in modo paritario; a cada vez mais extensa participação no turismo nacional e internacional será considerada como uma das melhores expressões possíveis do aumento constante no tempo de lazer e não deve ser prejudicada de forma alguma. "

Exatamente, O turismo é um direito, mas para muitos não é mais! “Viajando na Itália custa muito! O exterior é muito mais competitivo.” Esta é a resposta simples do povo. E 'o pensamento crítico. Não só as estratégias de marketing, mas os investimentos concretos e determinar o seu renascimento. Abaixo vou analisar alguns pontos que considero essencial a este respeito.

• Competitividade

No ano passado eu fui sozinho a setembro para a Sardenha convencido de encontrar preços competitivos dado o período, mas eu tinha que pensar novamente. "Deixando por si só não é uma vantagem"Então, me disseram. Ma come? Somos um país de solteiros e que ainda não estão organizados de tal forma! De qualquer maneira, só o simples não, os preços dos pacotes não são competitivos na Itália e no exterior. Vamos pensar ...

• Acessibilidade

Oitenta milhões de pessoas com deficiência na Europa, 650 milhões em todo o mundo. Reitero que o turismo é um direito de todos. E «cumprir fundamental com os serviços turísticos acessíveis que tornam uma realidade. Este ano, em Dia Internacional das Pessoas com Deficiência, a Comissão Europeia reconheceu o prêmio em Berlim “Prêmio cidade Acesso”. Infelizmente, nenhuma cidade italiana foi notável a este respeito. Alguns amigos na volta de uma viagem à Califórnia disseram-me que que, ônibus, tem o nível de entrada da calçada para permitir que as pessoas para mover uma cadeira de rodas, com fácil acesso. Este sistema tem sido adotado em algumas províncias italianas, mas não está ainda suficientemente estendido. Refletir…

• Serviço

Amigos, no que diz respeito aos serviços é tudo uma palavra a dizer. Vou lhe contar a minha experiência no ano passado em Quartu Sant'Elena, in provincia di Cagliari. Um mar de tirar o fôlego, trato vivendo após trato; pena que não ter o carro comigo estava contando com transporte público que eu encontrei para ser totalmente inadequada. Fiquei furioso para dizer o mínimo; Eu ainda me lembro do meu desabafo no twitter: “Na minha frente um mar maravilhoso, atrás de mim os serviços que vão deixar você sem palavras, mais, haveria!” Me propus, mas mesmo assim ainda um outro problema! Não houve calçadas por isso vai ciclovias para fazer arriscado continuação caminhada. Obviamente, não é o caso e caso, mas não há dúvida de que a rede de transporte deve ser melhorado e aprimorado, possivelmente por meio de inovador e sustentável. Foi-me dada uma outra experiência da Califórnia, onde, ao lado das muitas lojas de aluguer de bicicletas, Os ônibus saem continuamente preparado, nomeadamente, o transporte de veículos de duas rodas, de modo a tornar facilmente acessível a visita de longos trechos de território. Vamos pensar ...

• Bem-vindo

Como é habitual dizer "hospitalidade é um sinal de civilização"E não só… e aqui eu parar.

• Membership

Como escrevi há alguns dias : “Eu sou um viajante, um orgulho "italiano de sua visita ao país, pesquisa, e gosta, mas especialmente gosta de falar com as pessoas, meu melhor guia!" Lembrar 17 Março 2011, Eu estava viajando. Ele comemorou o 150'Aniversário da unificação da Itália. No caminho parei no restaurante de um amigo para comer e eu percebi que não havia sinais na entrada de celebração. Entrei e depois dos cumprimentos habituais eu disse: "Mas se você colocar para fora a bandeira no meu carro…?” Lei ovviamente accettò. A associação é um sinal importante para o turismo. Refletir…

• Rede

A Internet é uma rede global; temos uma ferramenta com a qual em um momento milhões de computadores se conectam entre si. Promover a área na rede é uma grande oportunidade que todos temos de fazer o máximo de. Cada um de nós pode fazê-lo em seu próprio caminho, mesmo com uma foto de pílulas com informativo. Le recensioni delle persone sono una grande opportunità per promuovere il territorio italiano e le sue tipicità. Investir na rede é crítica!

Quero concluir estas reflexões com a’Arte. 1 º do Código Mundial de Ética do Turismo:

"O turismo como uma ferramenta para a compreensão e respeito mútuo entre os povos e sociedades "
A compreensão ea promoção dos valores éticos comuns à humanidade, num espírito de tolerância e respeito à diversidade de crenças religiosas, filosófico e moral, representam a base ea conseqüência de um turismo responsável; os atores da indústria do turismo e os próprios turistas vão respeitar as tradições e práticas sociais e culturais de todos os povos, incluindo os das minorias e dos povos indígenas, e eles reconhecem o valor.

Quando é que vamos aprender a fazer turismo… mas o turismo a sério!