Digitale communicatie en taal. We gaan uit van de ABC-… ?

L’importanza dell’educazione digitale.

Onlangs, durante i miei percorsi alla scoperta di sapori e di territori, ho avuto il piacere di conoscere Maria Grazia Rosati, Social Media Specialist, en Marco Colombo, CEO & ecommerce manager. Zowel het team KailashWeb, web marketing bureau (Dit e SEM) Lecco, die zich bezighoudt met het ontwerpen en implementeren van websites en e-commerce, content management platforms, social media marketing, web graphics en hardcopy. Alle helder? Ik denk het niet, per lo meno a i non addetti.

Als we willen praten, maar vooral om het belang van digitale communicatie te begrijpen voor de bevordering van de middelen, misschien is het tijd om het ABC te verlaten, e rendere un pochino più chiara e comprensibile a tutti, vaak te technisch terminologie die wordt gebruikt door professionals.

De komst van het internet heeft het sneller gemaakt. Voor velen is niet eenvoudig te houden. De digitale onderwijs en opleiding, hiervoor, Ze zijn van het grootste belang. Forse anche un po’ più di semplicità servirebbe ad amplificare questo strumento, a chi non ne comprende pienamente il linguaggio.

Goed, we willen wat "duidelijkheid te doen? Ik zou zeggen ja. Maria Grazia, Kader… nu is het aan jou om mijn vragen te beantwoorden.

• First things first. Siete un’agenzia di “web marketing (Dit e SEM)". Vogliamo tradurre in parole semplici questa definizione spiegando in che cosa consiste e qual è l’utilità?

Digitale technologie is een integraal onderdeel geworden van ons leven. Basti pensare che oltre il 75% Europeanen hebben toegang tot internet. Mensen besteden meer en meer uren online: voor zaken of plezier; video, lezen kranten, onderzoek doen, socialiseren en content te delen op sociale. Smartphones hebben een belangrijke impuls in deze richting gegeven. Voor een bedrijf, tutte queste persone e tutte queste attività svolte online, rappresentano un potenziale interessante.

Hoe kan een bedrijf profiteren van de mogelijkheden van het web? En "hier dat 'we in het spel". Le agenzie di web marketing aiutano le imprese, van kleine ambachtslieden tot multinationale, ad essere presenti online e a promuovere la propria attività, ook via zoekmachines. Zoekmachines zijn een fantastische marketingtool die zoekers helpt om precies te vinden wat ze zoeken. Er zijn twee manieren om te verschijnen in de zoekresultaten:

– De eerste manier is het SEO (Zoekmachine Optimizzation), of optimaliseren voor zoekmachines die helpt om hun bedrijf te promoten in de organische zoekresultaten (geen kosten).

-De tweede manier is de SEM (search engine marketing) die u toelaat om advertentieruimte te kopen in de zoekresultaten. Dan, aanwezig zijn in de resultaten van de zoekmachines betekent om de juiste gebruikers die op zoek zijn naar producten en diensten die u aanbiedt te bereiken.

• Made "websites en e-commerce". Wat is het verschil?

Een website is een ruimte op het web waarmee iedereen (vennootschap, privaat, instelling etc.) inhoud die kan publiceren, ad esempio, teksten, foto's en video. We kunnen verdelen de websites op basis van hun functie: om mensen zoals Gemeenschap en Social Network ontmoeten, verspreiden van informatie en nieuws als gebieden van kranten of, zoals in het geval van corporate sites, informeren en promoten van producten en diensten.

De Electronic Commerce (e-commerce) is een website die is ontworpen om producten en diensten te verkopen. Het is een virtuele winkel voor alle doeleinden waar klanten online dingen kunnen kopen die hen interesseren behulp van een pc, een smartphone of een tablet en een verbinding. Le vendite online sono in costante crescita, al punto che ogni azienda dovrebbe prendere in considerazione l’opportunità di vendere i propri prodotti e servizi nel web.

• Heb jij ook platforms van de "content management". Je neemt een praktisch voorbeeld om de inhoud te begrijpen?

 Ik Contentmanagement systeem (CMS) platforms zijn die u in staat om de inhoud van websites te beheren zonder enige programmeerkennis hebben. De websites zijn gemaakt met behulp van programmeertalen (html, php, JavaScript om een ​​paar te noemen), dus om te publiceren de updates hebben om te weten hoe te programmeren in deze talen.

Mettiamo il caso in cui un responsabile marketing voglia comunicare, via haar website op het internet, che la sua azienda sarà presente ad una fiera. Moet het nieuws te schrijven, misschien betrekking hebben het naar een foto of logo van de beurs en stuur het naar de programmeur voor publicatie. Spesso i programmatori sono esterni all’azienda, per cui potrebbe trascorrere del tempo prima che si pubblichi la notizia. Se poi vuole aggiungere o modificare quello appena pubblicato, dovrà sempre “passare” dal programmatore con tempi che si allungano e costi che aumentano.

Se si ha a disposizione un CMS che permette di gestire tutti i contenuti del proprio sito internet, si può scrivere la notizia in maniera facile, veloce e in completa autonomia. Pubblicarla oppure modificarla. Waarvoor CMS is belangrijk omdat het:

> Als zelfstandige in 'het actualiseren van de inhoud van haar website
> Niet met de technische vaardigheden van de programmering bezitten, zodat iedereen kan de inhoud te actualiseren
> Directheid van acties niet afhankelijk te zijn van programmeurs.
> Lagere kosten

• Social media strategie e social media marketing. Twee paden en een enkel doel. Aandeel?

Social media zijn nu onderdeel van ons dagelijks leven. Als je een bedrijf, Social media is een geweldige kans, omdat ze mensen in staat stellen in contact te komen, op elkaar inwerken, informatie delen en uitwisselen. Deze kanalen kunnen daarom een ​​erg handig hulpmiddel zijn voor bedrijven, poiché rappresentano una piattaforma che ti permette di parlare direttamente ai tuoi clienti e a quelli potenziali, worden betrokken bij de gesprekken, het opbouwen van een vertrouwensrelatie, meer mensen bereiken, en vooral een beter inzicht in uw klanten.

Op basis van mijn ervaring, elke campagne social media marketing biedt een andere strategie op basis van de behoeften van de sector. De strategieën nodig telkens en er geen normen. Je kunt niet denken dat ze op sociale media, zonder een passende strategie te hebben ingesteld. Om dat te doen wij de klant moet analyseren, de sector waarin het actief is, haar concurrenten, zijn doel en zijn Target.

Als voor de finish, zoals ik al eerder gezegd, bisogna definire un target e un obiettivo, en deze, voordat u besluit aanwezig zijn op social media te zijn, bisogna capire dove si vuole arrivare e a chi rivolgersi. Bij voorbeeld, una strategia Social per un Agriturismo deve essere molto visual, quindi mi concentrerei su Instagram, Pinterest e Facebook. Terwijl een professionele Linkedin zou gebruiken, Twitter e Facebook.

Riprendo la parola oltre che per ringraziare Marco e Maria Grazia, dai più conosciuta come Mery Greiss, per sottolineare ciò che ripeto spesso: la semplicità apre molte porte, ook dat van kennis.