Digital kommunikation och språk. Vi utgår från ABC… ?
L’importanza dell’educazione digitale.
Nyligen, durante i miei percorsi alla scoperta di sapori e di territori, ho avuto il piacere di conoscere Maria Grazia Rosati, Social Media Specialist, och Marco Colombo, vd & e-handel manager. Både laget KailashWeb, web reklambyrå (DENNA e SEM) Lecco, som handlar om utformningen och genomförandet av webbplatser och e-handel, content management plattformar, sociala medier marknadsföring, webbgrafik och papperskopia. Allt klart? Jag tror inte, per lo meno a i non addetti.
Om vi vill prata, men framför allt för att förstå vikten av digital kommunikation för främjande av resurser, kanske det är dags att lämna ABC, e rendere un pochino più chiara e comprensibile a tutti, ofta alltför teknisk terminologi som används av proffs.
Tillkomsten av Internet har gjort det snabbare. För många är det inte lätt att hänga. Den digitala utbildning, för detta, De är av avgörande betydelse. Forse anche un po’ più di semplicità servirebbe ad amplificare questo strumento, a chi non ne comprende pienamente il linguaggio.
Väl, Vi vill göra några "tydlighet? Jag skulle säga ja. Maria Grazia, Framework… nu är det upp till dig att svara på mina frågor.
- Första saker först. Siete un’agenzia di “web marketing (DENNA e SEM)". Vogliamo tradurre in parole semplici questa definizione spiegando in che cosa consiste e qual è l’utilità?
Den digitala tekniken har blivit en integrerad del av våra liv. Basti pensare che oltre il 75% av européerna har tillgång till internet. Människor tillbringar mer och mer timmar på nätet: för affärer eller nöje; titta på video, läsa tidningar, forska, umgås och dela innehåll på social. Smartphones har gett ett kraftigt uppsving i denna riktning. För ett företag, tutte queste persone e tutte queste attività svolte online, rappresentano un potenziale interessante.
Hur kan ett företag dra nytta av möjligheter som webben? Och "här som" vi går in i spel ". Le agenzie di web marketing aiutano le imprese, från små hantverkare till multinationella, ad essere presenti online e a promuovere la propria attività, anche attraverso i motori di ricerca. I motori di ricerca sono un fantastico strumento di marketing che aiutano chi effettua una ricerca a trovare precisamente ciò che desidera. Det finns två huvudsakliga sätt att synas i sökresultaten:
– Det första sättet är det SEO (Sökmotorn Optimizzation), eller optimering för sökmotorer som bidrar till att främja sin verksamhet i de organiska sökresultaten (ingen avgift).
-Det andra sättet är den SEM (marknadsföring via sökmotorer) som tillåter dig att köpa annonsutrymme på sökresultat. Därefter, vara närvarande i resultaten av sökmotorer innebär att nå rätt användare som letar efter produkter och tjänster du erbjuder.
- Made "webbplatser och e-handel". Vad är skillnaden?
ETT webbplats är ett utrymme på nätet som tillåter vem som helst (Företaget, privat, institutionen etc.) att publicera innehåll som kan vara, ad esempio, texter, foton och videor. Vi kan dela in webbplatser enligt deras funktion: att möta människor såsom gemenskapen och sociala nätverk, sprida information och nyheter som områden av tidningar eller, som i fallet med företagens webbplatser, informera och marknadsföra produkter och tjänster.
Den Elektronisk handel (e-handel) är en webbplats som är utformad för att sälja produkter och tjänster. Det är en virtuell butik för alla ändamål där kunderna kan köpa på nätet de saker som intresserar dem med hjälp av en dator, en smartphone eller en tablett och en anslutning. Le vendite online sono in costante crescita, al punto che ogni azienda dovrebbe prendere in considerazione l’opportunità di vendere i propri prodotti e servizi nel web.
- Vill du också plattformar för "content management". Du tar ett praktiskt exempel för att förstå innehållet?
Jag Content Management System (CMS) är plattformar som gör att du kan hantera innehållet på webbplatser utan att behöva ha några kunskaper i programmering. Webbplatserna är skapade med hjälp av programmeringsspråk (html, php, JavaScript för att nämna några), så för att publicera uppdateringar måste veta hur man programmerar i sådana språk.
Mettiamo il caso in cui un responsabile marketing voglia comunicare, via sin webbplats på Internet, che la sua azienda sarà presente ad una fiera. Måste skriva nyheter, kanske relatera det till ett foto eller logotyp mässan och skicka den till programmerare för publicering. Spesso i programmatori sono esterni all’azienda, per cui potrebbe trascorrere del tempo prima che si pubblichi la notizia. Se poi vuole aggiungere o modificare quello appena pubblicato, dovrà sempre “passare” dal programmatore con tempi che si allungano e costi che aumentano.
Se si ha a disposizione un CMS che permette di gestire tutti i contenuti del proprio sito internet, si può scrivere la notizia in maniera facile, veloce e in completa autonomia. Pubblicarla oppure modificarla. För vilka ett CMS är viktigt eftersom det:
> Att vara egenföretagare i "uppdatera innehållet i sin webbplats
> Att inte behöva ha tekniska kunskaper i programmering, så att alla kan uppdatera innehållet
> Omedelbara åtgärder inte behöva vara beroende av programmerare.
> Lägre kostnader
- Sociala mediestrategi e sociala medier marknadsföring. Två banor och ett enda mål. Dela?
Sociala medier är nu en del av vår vardag. Om du har ett företag, Sociala medier är en stor möjlighet eftersom de tillåter människor att komma i kontakt, interagera, condividere e scambiare informazioni. Questi canali possono quindi essere uno strumento utilissimo per il business, poiché rappresentano una piattaforma che ti permette di parlare direttamente ai tuoi clienti e a quelli potenziali, involveras i samtal, bygga en förtroendefull relation, nå fler människor, och framför allt en bättre förståelse för dina kunder.
Baserat på min erfarenhet, varje kampanj sociala medier marknadsföring ger en annan strategi baserad på behoven inom sektorn. Strategierna behövs i varje enskilt fall och det finns inga standarder. Du kan inte tänka mig att vara på sociala medier utan att ha satt en lämplig strategi. För att göra det måste vi analysera kunden, den sektor där det är verksamt, konkurrenterna, hans mål och hans mål.
När mållinjen, som jag nämnde tidigare, bisogna definire un target e un obiettivo, och för detta, innan du bestämmer dig för att vara närvarande på sociala medier, bisogna capire dove si vuole arrivare e a chi rivolgersi. Till exempel, una strategia Social per un Agriturismo deve essere molto visual, quindi mi concentrerei su Instagram, Pinterest e Facebook. Medan en professionell skulle använda Edin, Twitter e Facebook.
Riprendo la parola oltre che per ringraziare Marco e Maria Grazia, dai più conosciuta come Mery Greiss, per sottolineare ciò che ripeto spesso: la semplicità apre molte porte, anche quella della conoscenza.